Отзывы о магазине

Индивидуальный подход к покупателям, недавно заказывал профнастил по моим размерам, всё чётко, грамотно, нужный цвет, во время. Отдел снабжения работает на отлично

Грамотная работа продавцов,всегда можно получить консультацию,даже некоторые вещи я ,как строитель спрашиваю у них ,так как общественное мнение никто не отменял,какие материалы идут лучше

Большое спасибо сотрудникам отдела лакокрасочных материалов! Ребята работают оперативно, консультацию дают грамотно. Большой ассортимент. Познакомили с новинками, очень понравилась пропитка. Всегда есть нужное количество товара. Приду еще раз обязательно и друзьям посоветую.

Если вам нужны печка или котел, то только сюда, очень грамотно ребята всё мне объяснили, посоветовали, весь город объездил, но более компетентных продавцов не нашёл, подсказали, что правильно,что лучше, как подключить, посчитали в разных вариантах, некоторые вещидаже на заказ можно привезти. Приятно что заодно можно и в баньку что-то подкупить, и досочки.

Тоже недавно приобретали двери и гореработники неправильно замерили проемы,без проблем все поменяли, хорошо,что ещё в этом магазине ассортимент большой и практически многое есть в наличии.

Хочу поблагодарить сотрудника компании ООО” Сом” за рекламацию двери. Он оперативно наладил работу замка, правильно выставил личинку замка и вкрутил винт, теперь замок в исправном состоянии и заодно отрегулировал створку стеклопакета, сейчас она свободно поддаётся открытию и закрытию. Я рада, что компания внимательно относиться к просьбам покупателей. Рекомендую обращаться за покупками стройматериалов и всех сопутствующих предметов для завершения строительства именно в эту компанию.

Хочу выразить благодарность за своевременную доставку водителю газели номер 414

P.S.На мой отрицательный отзыв, пришло электронное письмо с сожалением и вежливым отказом провести рекламацию двери и в устранении неполадки в механизме замка. Он даже установлен заводом изготовителем криво. Жаль, что не могу отправить фото. Но это не всё. Как выяснилось после установки окна 60х60, замок в системе открывания оконной рамы весь разболтан и закрывается окно только при манипуляции вверх оконной дверки. Я пенсионерка и такие покупки для меня существенно влияют на мой бюджет. Либо мне так не повезло, либо вы продаёте товар не надлежащего качества. Возможно Главконтроль сможет разобраться в продаваемых вами товарах.

Заказал краску на сайте,к сожалению на тот момент не было в наличии такого цвета,но..Порадовало,что сразу отзвонились ,предложили привезти под заказ ,3 дня и нужный цвет ,и еще бонусом скидочка,если заказываешь через сайт.Персонал важливый и компетентный.

17 июня я купила металлическую дверь с двумя встроенными замками, стоимость двери составила 17900 рублей. На ветрине магазина я проверила замки на открывание и закрывание. Меня устроила цена и качество. Я купила дверь с доставкой в посёлок Радовицы. Во время погрузки меня мне сообщили, что дверь упакована и ключи находятся в отдельной коробке. Что никаких проблем не будет, завод изготовитель Российский, значит надежный. Через два дня мне установили дверь, и у моему огорчению, что верхний замок заблокирован. Не проворачивается вообще. Звонили в магазин, там сказали, что звоните консультанту по замкам. Консультант посоветовал снять замок и попробовать его наладить. Мы возмутились, какое мы имеем право нарушать целостность замка? В течении 14 дней она должна быть на рекламации, значит, за все неисправности товара отвечает магазин и его партнёр завод изготовитель. Вернуть дверь мы не можем, т.к. она уже установлена. Согласно Закону Защиты прав потребителей магазин несёт ответственность за проданный товар. Я возмущена таким отношением к покупателям. Буду вынужден написать претензию на сайт гос.услуги, если замок не будет заменён на новый либо отремонтирован.